Amgen İlaç Ticaret Limited Şirketi ve ortak markalı iş ortakları (topluca "Amgen", "biz" veya "bizim") gizliliğinize ve kişisel bilgilerinize saygı göstermeye kararlıdır. Bu Gizlilik Beyanı, Amgen’in gizlilik uygulamalarını açıklamaktadır.

Eğer bir sağlık profesyoneli veya sağlık kuruluşuysanız, lütfen Sağlık Profesyonelleri için Gizlilik Beyanımızı okuyun.

Amgen, kişisel bilgilerinizi geçerli yasal gereksinimlere uygun olarak kullanacaktır. Sitemizin tüm kullanıcılarını, kişisel bilgileri – sağlıkla ilgili kişisel bilgiler dahil – korumak amacıyla geliştirdiğimiz politikalar ve uygulamalar hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bu bilgilere erişebilecek üçüncü taraflarla ilişkilerimizi daha iyi anlamak için bu Gizlilik Beyanı'nı dikkatlice okumaya teşvik ediyoruz.

  • I. KİŞİSEL BİLGİLERİN TOPLANMASI, KULLANIMI VE AÇIKLANMASI

    1. Klinik Araştırma Katılımcıları Hakkında Bilgiler
    2. Klinik araştırmaya katılımınızla ilgili sorularınız için, çalışmanın Baş Araştırmacısıyla iletişime geçin ve/veya size sağlanan Bilgilendirilmiş Onam Formu ve diğer araştırma belgelerine başvurun.

    3. Hastalar Hakkında Bilgiler
    4. Eğer Amgen ile hasta destek programlarımızdan birine katılımınız veya ürün ve hizmetlerimizi kullanma deneyiminiz hakkında iletişime geçerseniz – örneğin, yan etkiler veya aldığınız Amgen ürününde bir kusur ya da kalite sorunu bildirmek için – sizden hastanın baş harfleri, yaşı, cinsiyeti ve reçeteyi yazan doktor gibi belirli bilgileri isteyebiliriz. Sağladığınız bilgileri, yasal olarak gerekli olduğu durumlarda düzenleyici kurumlara rapor sunmak amacıyla (örneğin, ABD Gıda ve İlaç İdaresi; Avrupa İlaç Ajansı; Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu) ve/veya yürütülen programlarla ilgili kalite veya destek amaçları doğrultusunda kullanabiliriz. Ayrıca, bir yan etki ile ilgili olarak reçeteyi yazan doktorla iletişime geçmek için bu bilgileri kullanabiliriz.

      Kişisel bilgilerinizi, çağrı merkezi operatörleri ve sorularınıza yanıt vermemize ve ürün deneyimi raporlarınızı işlememize yardımcı olan diğer kuruluşlar gibi, bizim adımıza çalışan üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

    5. Sağlık Meslek Mensupları ve Çalışanları Hakkında Bilgiler
    6. Eğer bir sağlık meslek mensubu iseniz, lütfen Sağlık Meslek Mensupları için Gizlilik Beyanımızı okuyun.

    7. Web Sitemizin Kullanıcıları Hakkında Bilgiler
    8. Tüm web sitemizin kullanıcıları

      Bu beyan bağlamında kullanılan kişisel bilgiler, adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi sizi tanımlayan veya tanımlamak için kullanılabilecek herhangi bir bilgiye uygulanır.

      Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Beyanı’nı okuduğunuzu ve Kullanım Koşullarımıza rıza gösterdiğinizi kabul etmiş olursunuz.

      Amgen, kişisel bilgilerinizi şu yasal dayanaklardan herhangi birine dayanarak işleyebilir: (A) meşru ticari amaçlar, (B) onam vermeniz durumunda, (C) Amgen’in yasal ve düzenleyici yükümlülüklerine uymak için gerekli olduğunda ve (D) taraf olduğunuz bir sözleşmenin ifası için gerekli olduğunda.

      Amgen’in meşru ticari amaçları İşleme faaliyetleri
      • Amgen'in mesleki ve bilimsel faaliyetleri
      • Amgen ürün ve hizmetlerini tanıtmak ve değerlendirmek
      • Ürünlerimizin, pazarladıkları hastalıkların tedavisinde nasıl kullanıldığını daha iyi anlamak için.
      • Amgen'in ticari amaçları, araştırma faaliyetleri ve ürünlerimizi geliştirmek için kullanılacak toplu veriler oluşturmak ve hizmetlerimizi iyileştirmemize yardımcı olabilecek analizler yapmak için. Bu tür toplu veriler, bazı durumlarda, web sitemize sağladığınız kişisel bilgilerin, diğer web sitesi kullanıcılarının bilgileriyle birleştirilmesinden türetilebilir.


      Yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak
      • Güvenlik Raporlama ve Farmakovijilans Yönetmeliği amaçları doğrultusunda; Amgen ile ürünlerimizden birini kullanma deneyiminiz hakkında iletişime geçerseniz, sağladığınız bilgileri, düzenleyici kurumlara (örneğin, ABD Gıda ve İlaç İdaresi, Avrupa İlaç Ajansı veya Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu) yapmamız gereken güvenlik raporlarına dahil edebiliriz. Ayrıca, bir yan etkiyle ilgili olarak reçeteyi yazan doktorla takip için bu bilgileri kullanabiliriz...


      Onam
      • Anketler, sağlık araştırmaları, bakım yönetim araçları, bakım kalitesi değerlendirmeleri veya diğer çevrimiçi etkinlikler gibi Amgen çevrimiçi hizmetlerine erişiminizi sağlamak için.
      • Amgen’in tartışma forumuna veya sohbet odasına katılımınızı sağlamak için.

      Bilgisayarınızın IP adresini kaydederiz. Belirli bir IP adresini size ait olarak değerlendirmemiz ancak Web sitemizi kullanırken bize kişisel olarak tanımlayıcı veriler verdiyseniz mümkündür. Bilgisayarınızın IP adresini, web sitemizde gezinirken sizinle iletişimi sürdürmek ve web sitesi içeriğini kişiselleştirmek için kullanabiliriz.

      Çerezler aracılığıyla web sitemizi kullanımınız hakkında bilgi toplarız. Web sitemizi kullanırken bize kişisel olarak tanımlayıcı veriler verdiyseniz, bu verileri kişisel olarak sizinle ilişkilendirebiliriz. Çerezleri kullanarak elde ettiğimiz verileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

      İlginizi çekebilecek bilgi ve hizmetleri öngörerek Web sitesi deneyiminizi özelleştirmek için;

      Popüler alanlardaki trafiği izleyerek web sitemizin işlevselliğini iyileştirmek ve sunduğumuz hizmetleri ve bilgileri müşteri taleplerine göre değiştirmek için; ve

      Web sitemizin işletilmesi, araştırmalar ve ürün analizleri de dahil olmak üzere ticari amaçlarımız ve ürünlerimizi daha iyi pazarlamamıza yardımcı olmak için.

      Amgen'in çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi için lütfen ÇEREZ POLİTİKAMIZA başvurun.

      Çevrimiçi bilgi ve hizmetlerimizi kullanmak için kaydolan kişiler

      Eğer çevrimiçi bilgi ve hizmetlerimizi kullanmak için kaydolmayı seçerseniz, kaydınızı onaylayan bir e-posta göndermek ve sorularınıza yanıt vermek için bize verdiğiniz kişisel bilgileri (örneğin, adınız ve iletişim bilgileriniz) toplayabilir ve kullanabiliriz. Talebiniz üzerine, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz bilgileri içeren e-postalar da gönderebiliriz.

      Çevrimiçi etkileşimli hizmetlerimize katılan kişiler

      Çevrimiçi etkileşimli hizmetlerimize (sağlık anketleri ve bakım yönetim araçları dahil) katılmayı seçerseniz, açıkladığınız kişisel verileri (sağlık verileri dahil olabilir) toplar ve çalıştığımız hastalıklarla başa çıkmada ürünlerimizin nasıl kullanıldığını daha iyi anlamamıza yardımcı olabilecek yeni gerçekleri keşfetmek amacıyla analiz ederiz. Bu etkileşimli hizmetler aracılığıyla sağladığınız veriler sizi tanımlamayabilir, ancak web sitemizin başka yerlerinde bize sağladığınız diğer verilerle ilişkilendirebiliriz. Bu verileri diğer web sitesi kullanıcılarının verileriyle birleştirerek, ticari amaçlarımız için kullanılacak özet veriler oluşturabiliriz; bu amaçlar arasında ürünlerimizi iyileştirmek ve ürünlerimizi daha iyi tanıtmak için araştırma ve analizler yer alır.

    9. İş Başvuru Sahiplerine İlişkin Bilgiler
    10. Web sitemizde iş ilanlarını inceleyebilir ve açıktaki pozisyonlara başvurabilirsiniz. Bir iş başvurusunun parçası olarak toplanabilecek kişisel veriler hakkında daha fazla bilgi için lütfen Amgen Kariyer Çevrimiçi Gizlilik Beyanına şu adresten göz atın: https://careers.amgen.com

    11. Diğer Kişilere İlişkin Veriler
    12. Eğer bir sağlık meslek mensubu veya sağlık kurumunu temsil ediyorsanız, hastanızın sağlıkla ilgili kişisel verilerini Amgen'e web sitemiz aracılığıyla iletmek için hastanızın iznini ve onamını almanız sizin sorumluluğunuzdadır. Bu durum, bir başkası adına kişisel veri girdiğinizde de geçerlidir; örneğin bir bakıcıysanız. Bu tür verileri paylaştığınızda, hastanın onayını aldığınızı beyan ve garanti edersiniz. Lütfen hasta verilerinin Amgen tartışma forumunda veya sohbet odasında açıklanamayacağını unutmayın.

    13. Tedarikçilere ve Hizmet Sağlayıcılara Yapılan Açıklamalar
    14. Farklı tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılarla, bilgisayar sistemlerimizi ve güvenliğimizi tasarlamamıza ve bakımını yapmamıza, e-postalara ve müşteri sorularına yanıt vermemize, verilerimizi analiz etmemize ve özel tanıtım kampanyaları oluşturmamıza yardımcı olan ilişkilerimiz bulunmaktadır. Tedarikçi ve hizmet sağlayıcılarımızın, müşterilerimize ait bilgileri sözleşmesel ilişkimizle ilgili olmayan amaçlar için kullanmalarına izin vermeyiz

    15. Yurt Dışına Veri Aktarımları
    16. Amgen, Amerika Birleşik Devletleri merkezli çok uluslu bir şirkettir. Amgen, dünya genelinde, Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere veri merkezlerine sahiptir. Amgen, yetkili Amgen personelinin dünya çapında erişebileceği küresel veri tabanlarında kişisel bilgileri işleyebilir. Türkiye dışına yapılan veri aktarımları, geçerli gizlilik yasalarına uygun olarak gerçekleştirilir. Amgen ve grup şirketleri arasındaki kişisel bilgi aktarımları, yürürlükteki yasalara ve Bağlayıcı Kurumsal Kurallarımıza (BCR) tabidir. BCR'ler hakkında daha fazla bilgi almak ve BCR'lerin ihlali durumunda kişisel bilgilerinizin işlenmesi ile ilgili şikayette bulunma hakkınız hakkında bilgi edinmek için lütfen http://www.amgen.com/bcr/ adresini ziyaret edin. Kişisel verilerinizin nerede toplandığı veya işlendiğine bakılmaksızın, Amgen ve üçüncü taraflar, sizinle ilgili verileri korumak için uygun idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri alacak ve sürdürecektir.

      Alıcılar Yeterli bulunmayan ülkelere kişisel bilgilerin aktarılması için kullanılan güvenlik önlemleri Ek bilgiler
      Amgen Inc. Türkiye Veri Koruma Kurumu tarafından onaylanan formda
      Amgen’in talimatları doğrultusunda kişisel verileri işleyen tedarikçiler İlgili Veri Koruma Otoritesi tarafından onaylanan formda Model Sözleşmeler (Standart Sözleşme Maddeleri) Bir kopya almak için lütfen Amgen’in Gizlilik Uyum Ekibi ile privacy@amgen.com adresinden iletişime geçin.
  • II. DİĞER WEB SİTELERİNE BAĞLANTILAR

    Amgen’in web siteleri, yararlı ve bilgilendirici bulabileceğinizi düşündüğümüz diğer web sitelerine bağlantılar içermektedir. Ancak, bu sitelerin içeriklerini veya hizmetlerini onaylamadığımızı ve tavsiye etmediğimizi, ayrıca bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu olmadığımızı bilmenizi isteriz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını okumanızı öneririz. Unutmayın, bu Gizlilik Beyanı'ndaki ifadeler yalnızca Amgen tarafından toplanan verilere uygulanır.

  • III. ORTAK MARKALI WEB SİTELERİ

    Kişisel verilerinize yalnızca Amgen ve Amgen’in talimatları doğrultusunda veri işleyici olarak kişisel verileri işleyen üçüncü taraflar erişebilecektir. Web sitelerimizde hizmet ve bilgi sağlamak için üçüncü tarafları kullanabiliriz ve Amgen’in işbirliği yaptığı diğer üçüncü taraflarla (örneğin, diğer ilaç şirketleri) ortak markalı hizmetler sunabiliriz, bu tür bir kullanıma onay verdiğiniz sürece. Amgen’in talimatları doğrultusunda hareket eden üçüncü taraflar tarafından kişisel verilerin ifşa edilmesi ve kullanılması, kişisel verilerin uygun şekilde korunmasını gerektiren anlaşmalarla yönetilmektedir.

    Ortak markalı bir sitede, ekranınızda hem Amgen logosunu hem de ortak markalı iş ortağının logosunu göreceksiniz. Ortak markalı bir sitedeki hizmetlere erişmek için yeni bir çevrimiçi kayıt formu doldurmanız gerekebilir ve bu kayıt bilgileri Amgen'in ortak markalı iş ortaklarıyla paylaşılabilir.

    Yürürlükteki yasa, kural ve yönetmeliklerin gerektirdiği durumlarda, kişisel verilerinizi düzenleyici otoritelere ve etik komitelere ifşa edeceğiz ve/veya belirli sınırlı durumlarda, Amgen bir mahkeme kararı, celp, arama emri, yasa veya yönetmelik uyarınca kişisel verilerinizi açıklamak zorunda kalabilir.

    Web sitemizde sağladığınız doğrudan veya dolaylı olarak tanımlanabilir hiçbir bilgiyi veya sağlıkla ilgili kişisel veriyi, bağlantısız üçüncü taraflara satmayacak veya ifşa etmeyeceğiz.

  • IV. ÇOCUKLAR İLE İLGİLİ POLİTİKAMIZ

    Amgen’in web sitesi içeriği ve hizmetleri, yetişkin kullanıcılar için tasarlanmıştır. Site çocuklara yönelik değildir. Eğer reşit olmayan bir kullanıcının web sitemizde kişisel veya sağlıkla ilgili bilgilerini gönüllü olarak paylaştığını ya da bir sağlayıcının reşit olmayan bir hasta hakkında bilgi verdiğini öğrenirsek, yürürlükteki yasa gereği bu verileri saklamamız gerekmedikçe, bu bilgileri aktif veri tabanlarımızdan sileceğiz.

  • V. GİZLİLİK HAKLARINIZ / SEÇENEKLERİNİZ (KİŞİSEL BİLGİLERE ERİŞİM VE DÜZELTME VE GİZLİLİK ŞİKAYETLERİ DAHİL

    • Hakkınızda işlediğimiz kişisel bilgilere nasıl erişebilir, bunları nasıl düzeltebilir veya silebilirsiniz?
    • Kişisel verilerinize (sağlık verileriniz dahil) erişme, düzeltme/güncelleme veya silme talebinde bulunma hakkınız vardır. Bu talebi dilediğiniz zaman, Veri Koruma Görevlisi ile privacy@amgen.com veya Amgen İlaç Tic. Ltd. Şti. İş Kuleleri, Levent Mah. Meltem Sokak No:10 Kule:2 Kat:25 Beşiktaş/İstanbul adresinden iletişime geçerek iletebilirsiniz. Size

      hakkınızda tuttuğumuz verilere erişim sağlayacağız, sağlık meslek mensubu veya bir tüketici tarafından bir ilaç yan etkisiyle ilgili olarak bize sağlanan bu verileri düzeltecek/güncelleyecek ve/veya sileceğiz.

      Teknolojik olarak, bilgilerinize ait her bir kaydı sunucularımızdan kaldırmak mümkün değildir. Sistemlerimizi, bilgilerin kazara kaybolmasına karşı yedekleme ihtiyacı, sizinle ilgili verilerin (sağlıkla ilgili ilgi alanlarınız dahil) silinemez bir biçimde ve bizim için bulması zor veya imkansız olan bir kopyasının mevcut olabileceği anlamına gelir.

      Buna rağmen, yasal olarak izin verildiğinde, Amgen araştırma ve günlük iş faaliyetleri için aktif olarak kullandığı veritabanlarında veya diğer kolayca erişilebilen medyada depolanan kişisel verilerinizi (sağlık verileri dahil) silecektir. Ayrıca, verilerinizi silme talebinizden sonra silinemez bir formatta saklanan kişisel verileri yasal olarak gerekli olmadıkça ifşa etmemek için makul çaba sarf edeceğiz.

      Alternatif olarak, bu paragrafın sonunda bulunan "Gizlilik Talebi" bağlantısına tıklayabilirsiniz. Bu işlemi yaparak, Amgen'in gizlilik taleplerini yöneten OneTrust tarafından sağlanan güvenli bir web sitesine yönlendirilmeyi kabul etmiş olursunuz. Talepte bulunmak için "Amgen Türkiye Veri Gizliliği Talebi” bağlantısına tıklayın.

    • Veri taşınabilirliği hakkını nasıl kullanabilirsiniz?
    • Veri taşınabilirliği hakkına göre, Amgen’e sağladığınız kişisel verilerin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta size teslim edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu talebi, belirli koşullara tabi olarak, Amgen’in Gizlilik Ofisi ile privacy@amgen.com adresinden iletişime geçerek iletebilirsiniz.

      Alternatif olarak, bu paragrafın sonunda yer alan "Gizlilik Talebi" bağlantısına tıklayabilirsiniz. Bunu yaparak, Amgen'in gizlilik taleplerini yöneten OneTrust tarafından sağlanan güvenli bir web sitesine yönlendirilmeyi kabul etmiş olursunuz. Talepte bulunmak için "Amgen Türkiye Veri Gizliliği Talebi" bağlantısına tıklayın.

    • Bir Denetleyici Otoriteye Gizlilik Şikayetinde Bulunma.
    • Eğer kişisel bilgilerinizin geçerli bir yasa, kural veya yönetmelik ihlal edilerek işlendiğine inanıyorsanız, yerel denetleyici otoritenize şikayette bulunma hakkına sahipsiniz: Kişisel Verileri Koruma Kurumu Nasuh Akar Mahallesi 1407. Sok. No:4, 06520 Çankaya/Ankara adresindedir.

  • VI. KİŞİSEL VERİLERİ NASIL SAKLIYOR VE KORUYORUZ

    Kişisel verilerinizi, basılı ve elektronik dosyaların bir kombinasyonunda saklıyoruz. Elektronik dosyalar, Amgen ve Amgen ile sözleşmeli olan üçüncü taraflar tarafından işletilen ve bakım yapılan sunucularda saklanır.

    Kişisel verilerinizin mümkün olduğunca güvenli kalmasını istiyoruz. Bize sağladığınız kişisel verilerin (sağlık verileri dahil) bütünlüğünü ve gizliliğini sağlamak için, gerektiğinde şifreleme yöntemlerini kullanabiliriz. Ek bir güvenlik önlemi olarak, tüm kişisel veriler (sağlık verileri dahil) fiziksel olarak güvenlik duvarlarının ve diğer ağ güvenlik cihazlarının arkasında tutulur, böylece yetkisiz kişilerin bu verilere erişimi engellenir.

    Amgen, bu Gizlilik Beyanı'nda belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli süre boyunca kişisel verilerinizi işler ve kişisel verilerinizi ilgili yasa ve yönetmeliklere uygun olarak saklar. Takip edilen kriterler şunlardır:

    • Toplanan kişisel verilerin amacı ve bu amacın yerine getirilmesi.
    • Kişisel verilerin toplanma dayanağı: örneğin, rıza verilmişse, rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
    • Sözleşmesel ve düzenleyici gereksinimlerin sağladığı zorunlu saklama süreleri.
  • VII. BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

    Bu Gizlilik Beyanı hakkında herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa, şikayette bulunmak, kişisel verilerinize erişmek veya bunları düzeltmek istiyorsanız ya da belirli bir işleme faaliyeti hakkında daha fazla bilgiye ihtiyaç duyuyorsanız, Amgen Veri Koruma Görevlisi ile privacy@amgen.com adresinden veya Amgen İlaç Tic. Ltd. Şti. İş Kuleleri, Levent Mah. Meltem Sokak No:10 Kule:2 Kat:25 Beşiktaş/İstanbul adresinden iletişime geçin.

Bu Gizlilik Beyanı çevrimiçi uygulamalarımızı kapsamaz. İnternet Gizlilik Politikamıza buradan ulaşın

Bu gizlilik beyanı en son şu tarihte güncellenmiştir: 22/10/2024